Plusieurs rapports ont été transmis directement aux développeurs au cours des dernières semaines: une faille de sécurité majeure dans la gestion des comptes liée à Genshin Impact facilite l'obtention de données sensibles sur les joueurs.

Le témoignage vient directement de Reddit, dans lequel plusieurs utilisateurs confirment avoir réussi à consulter leur numéro de téléphone sans accéder manifestement au portail. Cela se produit à travers le système de récupération de mot de passe. Comme d'habitude cela arrive aussi pour les sites internet les plus connus du monde, il est possible de connecter un numéro de téléphone à votre profil afin de recevoir le code de confirmation canonique. D'une manière ou d'une autre, les développeurs du site dédié à Genghsin Impact auraient oublié de saisir la censure du numéro, facilitant ainsi l'obtention de données sensibles couvertes par le politique de confidentialité.

Aucune note ou réaction officielle ne provient pour le moment MyHoYo. Il n'est pas clair si ce problème affecte le portail à l'échelle mondiale, mais les rapports continuent de se multiplier.